Товар надлежащего качества. Заказы оформляются на сайте, поэтому к ним применяются правила дистанционной продажи. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Если вместе с товаром вам не передали в письменном виде информацию о порядке и сроках возврата, срок возврата составляет 3 месяца. Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документ, подтверждающий покупку (отсутствие такого документа не лишает вас права ссылаться на другие доказательства). Деньги за возвращённый товар мы вернём не позднее 10 дней с момента обращения, за вычетом расходов на его обратную доставку.

Что вернуть нельзя. Не подлежит возврату товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, если он может быть использован только вами, — в частности, кабель и провод, отрезанные под ваш метраж, и другие товары, отпускаемые на отрез.

Товар ненадлежащего качества. При обнаружении дефекта или брака вы вправе по своему выбору потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, бесплатного устранения недостатков или возврата уплаченных денег (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»; для технически сложных товаров установлены особенности). Деньги возвращаются не позднее 10 дней с момента обращения.

Как оформить. Свяжитесь с нами по телефону +7 926 594-09-76 или по e-mail el.mag33@yandex.ru. Возврат товара — по адресу: г. Струнино, ул. Заречная, д. 14.